進入冬季就是進入了季節(jié)性流感高發(fā)季，一年一度兒科門診高峰如期而至。近一周，順義婦兒醫(yī)院兒科門診就診患兒達到12000人次以上，日均就診患兒達1800人次以上。

　　醫(yī)院針對冬季兒科門診量快速增加的情況，從院級領(lǐng)導到科室主任，以及每一位兒科醫(yī)生都提前進入備戰(zhàn)狀態(tài)，并通過召開協(xié)調(diào)會，研究制定應(yīng)對措施。

　　1.啟動加班制度，白班醫(yī)生把白班號看完后才能下班，減少夜班醫(yī)生工作壓力處于一周7加班狀態(tài)。

　　2.合理調(diào)配兒科住院部醫(yī)生和門診醫(yī)生工作，加強門診白班、小夜班和周末門診工作，提高診治病人效率，緩解兒科診治壓力。

　　3.加大宣傳力度，鼓勵患者按照預約成功后的短信提示時間段前來就診，減少候診時間，同時減少因人員聚集引起交叉感染幾率。

　　4.開放兒科知名專家診區(qū)，疏導病人有序就診。

　　5.分診護士為患者提前開血常規(guī)、C反應(yīng)蛋白、便常規(guī)等檢查，減少患者等候就診和看病時間。

　　6.醫(yī)院啟動了兒科門診高峰應(yīng)急預案：

　　(1)新生兒科、兒保科醫(yī)生參加到兒科門診值班工作，加強門診醫(yī)生力量，盡可能縮短患者就診時間;(2)安保人員重點維持兒科分診和門診秩序;(3)為緩解患兒和家長候診期間的焦慮情緒，保障醫(yī)療安全，改善就醫(yī)體驗，院辦組織職能部門近百名職工成立志愿服務(wù)隊，輪流到兒科門診進行導醫(yī)、分診等服務(wù);門診辦工作人員也全力協(xié)助兒科工作，每日分上、下午兩批不定時巡視門診區(qū)各科室，及時掌握各科門診量，做好預檢分診。

　　7.加強冬季流感預防宣傳，引導患者使用自助機、自助取藥排隊機等，縮短窗口排隊等待時長，積極組織門診各科醫(yī)生進行流感專項培訓，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　近兩周的就診高峰，兒科的醫(yī)護人員都在堅守著，他(她)們中有的自己孩子高燒、家人流感，有幾位同志帶病仍堅守在崗位上，沒有一句怨言，給她們治療的醫(yī)生說她們是最不遵醫(yī)囑的“病人”!她們只為確保每一個患兒都能及時看上病。

　　順義區(qū)衛(wèi)健委領(lǐng)導對流感高峰季高度重視，及時解決兒科醫(yī)生執(zhí)業(yè)行政審批流程，增加兒科醫(yī)生力量;區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體合作單位醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過去年的進修培訓，能夠診治兒科常見病，逐步提高社區(qū)醫(yī)院的兒科接診能力。上述措施亦是根據(jù)區(qū)衛(wèi)健委和院領(lǐng)導的指示精神，積極推進分級診療，加強基層兒科建設(shè)，有效應(yīng)對冬季兒科就診高峰的長效舉措。

溫馨提示

　　1.兒科門診工作時間：

　　8:00—16:00(中午不休息)

　　(兒科知名專家出診時間8:00—11:30;13:30—16:00)

　　急診時間：16:00—次日8:00

　　2.掛號方式：

　　①掛當日號：

　　凌晨0:10起門診掛號窗口、多功能自助一體機和微信服務(wù)平臺可掛當日號。

　　②預約掛號：

　　凌晨0:00起微信服務(wù)平臺開放當日號源和預約7日內(nèi)的號源，多功能自助一體機可預約40日內(nèi)號源。還可通過診間預約，憑醫(yī)生開具預約條至一樓門診服務(wù)臺打印預約取號憑據(jù)，當日再憑取號憑據(jù)掛號。

　　預約掛號請識別上圖二維碼

　　掛號/預約成功后，持綁定的就診卡/社保卡，按照短信或掛號詳情提示，在掛號/收費窗口進行繳費、取號。在指定就診地點進行分診、等待叫號，按序就診。

　　提醒各位患者朋友，請盡量根據(jù)提示就診時間，分時段就診，提前30分鐘取號，過時無法取號。

　　注意：當日掛號不可退換!